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  • 基本信息

  • 职位描述

     1.服从上级的工作安排; 
    2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 
    3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 
    4.做好行李服务设备的清洁工作; 
    5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 
    6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通 
    7.准确回答客人的询问,主动做好服务工 
    8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料 
    9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 
    10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 
    11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 
    12.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作 
    岗位要求 
    1中专以上学历; 
    2.沟通能力强; 
    3.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
    联系我时,请说是在澄迈招聘网上看到的,谢谢!
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    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。